Politica di Resi e Rimborsi

Ultimo aggiornamento: 04/11/2024

La nostra politica sui resi è progettata per garantire un'esperienza di acquisto soddisfacente e senza problemi. Ecco i dettagli relativi ai resi e ai rimborsi:

• Termini per i Resi: Per rendere uno o più prodotti, spedirli all'indirizzo sottostante entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione del pacco. Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione con tracciabilità per monitorare lo stato della spedizione e assicurarsi della consegna presso la nostra sede.
• Procedura di Rimborso: Una volta ricevuto il pacco, emetteremo un rimborso pari al valore dei prodotti restituiti, escludendo le spese di spedizione che non sono rimborsabili. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dal ricevimento del reso e sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione originale o tramite Gift Card per acquisti futuri.
• Condizioni del Prodotto: Raccomandiamo ai gentili clienti di inserire nel pacco una nota contenente nome, cognome e numero di ordine. Gli articoli devono essere in perfetto stato, con tutte le etichette originali e il prodotto non deve essere utilizzato.
• Responsabilità del Cliente: Il rischio di perimento del bene è a carico dell'acquirente, sia in caso di spedizione sia in caso di danno diverso dal trasporto.
• Eccezioni al Diritto di Recesso: In caso di mancata integrità del bene e se non vengono rispettate le condizioni sopra descritte, il diritto di recesso decade. In tal caso, il prodotto resterà a disposizione del Consumatore per il ritiro presso il nostro magazzino.
• Spese di Spedizione: Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili. Solo il valore dei prodotti sarà rimborsato.
• Articoli in Sconto: Gli articoli acquistati in saldo non sono rimborsabili. Solo i prodotti a prezzo pieno possono beneficiare di un rimborso.

Indirizzo per la Spedizione dei Resi

Spedire il pacco contenente il reso e la nota con nome, cognome e numero di ordine a: G.A.P. S.R.L.
Via Giuseppe Garibaldi 93
47921, Rimini, Italia

Per ulteriori domande o chiarimenti, contattaci a:

• Email: pellicceriastephanie@gmail.com
• Telefono: +39 353 467 4859